Portfolio Klien Shopee & TikTok Shop

Masalah: Omzet sudah besar tapi pertumbuhannya tipis, hanya +13% per bulan.

Yang dikerjakan: Tim memetakan produk yang paling laku, lalu memusatkan anggaran GMV Max dan produksi video pada produk-produk itu. Judul dan foto produk diperbarui, dan campaign diatur agar lonjakan penjualan tidak berhenti di satu momen saja.

Masalah: Iklan berjalan putus-sambung dan sempat berhenti di tengah bulan; pesanan sedikit, biaya per pesanan tinggi.

Yang dikerjakan: Kampanye GMV Max disusun ulang dan dijalankan setiap hari tanpa jeda, dengan target ROI yang jelas. Setelah ROI stabil, anggaran dinaikkan bertahap sehingga skala iklan membesar tanpa membuat biaya per pesanan ikut naik.

Masalah: Penjualan merosot 44% dibanding bulan sebelumnya.

Yang dikerjakan: Jumlah pengunjung hampir sama, jadi kuncinya membuat pengunjung yang sudah ada mau membeli. Tim membenahi judul, foto, dan deskripsi produk, serta menata ulang harga dan voucher berdasarkan analisis pesaing.

Masalah: Toko kecil, belum memakai live maupun affiliate.

Yang dikerjakan: Strategi dipusatkan pada konten video, yang penjualannya melonjak dari Rp14,2 juta menjadi Rp94,2 juta, sambil mulai membuka kerja sama dengan affiliate untuk memperluas jangkauan tanpa menambah biaya iklan.

Masalah: ROAS sudah baik, tapi penjualan dari iklan stagnan.

Yang dikerjakan: Anggaran tidak ditambah, melainkan dipindahkan: kata kunci dan produk yang boros dipangkas, lalu dananya dialihkan ke yang paling menghasilkan. Biaya iklan hanya naik dari Rp8,7 juta ke Rp9,2 juta.